Tunisie chez l’habitant

Conditions générales de prestation

pour un séjour en Tunisie

Association Tunisie chez l’Habitant

Formalités pour les voyageurs

Passeport

Il est nécessaire d’être muni d’un passeport valide pour entrer en Tunisie.
Pour les détenteurs d’un passeport français : pas de visa requis pour un séjour touristique ou d’affaires ne dépassant 90 jours.

Visa / exemption de visa

Les ressortissants français peuvent entrer en Tunisie sans visa pour un séjour de moins de 3 mois.
Pour les ressortissants américains : pas de visa nécessaire pour un séjour jusqu’à 90 jours.
Pour les ressortissants allemands : exemption de visa jusqu’à 4 mois est mentionnée sur le site de l’aéroport de Tunis.

Animaux de compagnie (chien/chat)

Pour introduire un animal de compagnie en Tunisie, il est requis de présenter un certificat de bonne santé établi par un vétérinaire.
Une preuve de vaccination antirabique est exigée.

Adhésion à l’association

L’adhésion annuelle à l’association Tunisie chez l’Habitant est obligatoire pour toute participation à nos activités en France ou immersion en Tunisie.
Conformément à la loi du 1er juillet 1901, le montant de l’adhésion (15 € par famille ou 10 € à titre individuel) est non remboursable, même en cas de désistement, d’absence ou d’interruption d’activité ou d’immersion.

L’adhésion est valable un an à compter de la date de la première réservation, et reste active pour tout autre voyage ou activité effectuée durant cette période.

Frais de dossier

Les frais de dossier versés à l’association couvrent les coûts liés à la gestion administrative et informatique pour le bon fonctionnement de l’association :
Ils incluent notamment :

le traitement des documents et du suivi administratif.
la communication avec les partenaires.
la gestion des supports informatiques, numérique, web, et du développement de l’association par le biais des compagnes publicitaires.
ainsi qu’une contribution au développement des activités culturelles et touristiques en France et en Tunisie.

Ces frais sont non remboursables, conformément aux usages de toute association loi 1901.

Règlement sur place

L’association n’encaisse aucune somme liée aux séjours et réservations de chambres d’hôtes.
Les adhérents règlent directement leur hébergement et leurs repas sur place, en dinars tunisiens, auprès des hôtes ou prestataires locaux selon les immersions.
Le paiement est à effectuer à l’arrivée ou au plus tard le jour du départ.
Tout service ou repas supplémentaire non inclus dans la réservation initiale doit être réglé directement aux logeurs.

Assurance annulation et assistance

Chaque participant est invité à souscrire une assurance voyage et annulation auprès de son assureur habituel afin de se prémunir contre tout imprévu (maladie, empêchement, modification de programme, etc.).

Garanties minimales requises :

Assistance médicale 24/7 à l’étranger
Rapatriement sanitaire (prise en charge des frais réels)
Rapatriement en cas de décès
Frais médicaux et hospitalisation à l’étranger
Numéro d’assistance disponible 24h/24

Comparatif des assurances conseillées (à compléter si besoin) :

Élément à comparer	AXA Assistance	Allianz Travel	Europ Assistance
Rapatriement sanitaire	Oui	Oui	Oui
Rapatriement décès	Oui	Oui	Oui
Assistance 24/7	Oui	Oui	Oui
Frais médicaux	Selon formule	Selon formule	Selon formule
Plafonds
Franchise

Si vous n’avez pas d’assurance, nous vous remettrons un document pour souscrire une assurance de ces assurances.

L’association met à disposition un numéro de téléphone de contact pour toute assistance durant le séjour.

Politique d’annulation et de remboursement de réservation de logement ou de voyage :

Conformément aux statuts et au règlement intérieur :

L’adhésion annuelle et les frais de dossier sont obligatoires, non remboursables et non transférables.
L’association Tunisie chez l’Habitant agit en qualité de coordonnatrice entre les adhérents et ses partenaires locaux (hébergeurs, artisans, guides, transporteurs, etc.).
Elle n’encaisse aucun paiement (hors les activités culturelles) pour les prestations de séjour (vol, hébergement en chambres d’hôtes, campement désert, location de voiture), chaque participant règle directement les montants dus aux prestataires.

En conséquence, aucun remboursement ne pourra être effectué par l’association en cas d’annulation de réservation de chambres d’hôtes ou de voyage celle-ci n’étant pas détentrice des sommes versées.

Conditions d’annulation – Activité culturelle en Tunisie :

1. Modalités d’inscription et de paiement

L’inscription à l’activité culturelle organisée par l’Association Tunisie chez l’Habitant devient définitive à réception du paiement intégral du montant indiqué dans le programme.
Toute inscription implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions d’annulation.

2. Annulation de l’activité culturelle en Tunisie à l’initiative de l’adhérent

Toute demande d’annulation doit être notifiée par écrit (courriel ou courrier) à l’association.

Les frais d’annulation sont calculés comme suit :

Plus de 30 jours avant le départ : remboursement à 80 % du montant versé (retenue de 20 % pour frais administratifs et d’organisation).
Entre 15 et 30 jours avant le départ : remboursement à 50 % du montant versé.
Moins de 15 jours avant le départ : aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas de force majeure dûment justifié (maladie grave, décès d’un proche, annulation de vol, etc.), auquel cas une retenue minimale de 30 % sera appliquée pour couvrir les frais déjà engagés.

Les frais bancaires liés au remboursement éventuel restent à la charge de l’adhérent.

3. Annulation de l’activité culturelle en Tunisie à l’initiative de l’association

L’association Tunisie chez l’Habitant se réserve le droit d’annuler ou de reporter l’activité :

si le nombre minimal de participants requis n’est pas atteint,
en cas de conditions exceptionnelles (événements politiques, climatiques, sanitaires, etc.),
ou pour toute autre raison indépendante de sa volonté.

Dans ce cas, les participants seront intégralement remboursés des sommes versées, sans autre indemnité.

4. Modification du programme

L’association se réserve le droit d’apporter des modifications au programme (ordre des visites, horaires, intervenants, etc.) sans altérer la qualité ni l’esprit de l’activité prévue.

5. Assurance et responsabilités

Chaque participant est invité à vérifier qu’il dispose d’une assurance voyage personnelle couvrant l’annulation, les frais médicaux et le rapatriement.
L’association ne pourra être tenue responsable des incidents indépendants de son organisation (retards, pertes de bagages, changements de vol, etc.).

6. Cas de force majeure

Aucun remboursement ne sera dû si l’annulation ou l’interruption du séjour résulte d’un cas de force majeure au sens de la loi (catastrophe naturelle, troubles politiques, grèves, épidémie, etc.).

L’association reste à votre disposition pour toute information complémentaire et pour l’organisatio.n de votre séjour et vous fourni un numéro de téléphone pour vous assister tout au long de votre séjour.